Presentación de Maestría en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas
CEUPE ha diseñado el máster más completo y actualizado del mercado, un máster de calidad total y excelencia con una visión totalmente práctica impartido por profesionales con capacidades docentes en las que nuestros alumnos, mediante un sistema didáctico innovador y avanzado, tendrá la posibilidad de estudiar compatibilizando su actividad profesional y personal.
Estudiar, analizar y desarrollar nuevos procesos de mejora en las organizaciones empresariales es un activo que muchos profesionales deciden cultivar, conscientes del valor que supone para las empresas contar con expertos en normativas relacionadas con la gestión de la calidad y conocedores del camino a seguir para alcanzar la excelencia empresarial.
La gestión de la calidad y la excelencia en las organizaciones sigue siendo dos áreas clave tanto en la empresa privada como las entidades públicas y por ello el Centro Europeo de Postgrado lleva años impartiendo materias orientadas a la mejora e innovación en los procesos de gestión empresarial, entre ellos la gestión de la excelencia y calidad en las estructuras empresariales.
Como alumno del máster en Gestión de la Calidad y Auditoria de Sistemas, dispondrás de acceso a nuestro campus virtual desde cualquier dispositivo de manera sencilla, descargar el temario académico y acceder a las lecturas sugeridas e información en la biblioteca virtual. Realizar los casos prácticos y ejercicios de auto evaluación.Y también dispondrás de foros, chats y debates para charlar con el resto de alumnos del máster. Así cómo un curso de idiomas gratuito, acceso a ofertas de empleo y nuestro programa de prácticas profesionales en empresa para nuestros alumnos.
Este Máster en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas, está desarrollado en su totalidad buscando que en todo momento los alumnos se lleven a la práctica los distintos contenidos del programa. A lo largo de los distintos módulos del máster, y de manera muy práctica, innovadora y amena de estudiar, se proponen una serie de actividades académicas y ejercicios prácticos, que permiten que los alumnos vayan aprendiendo, conociendo e interiorizando esos conocimientos técnicos, para posteriormente llevarlos a la práctica profesional.
CEUPE-Centro Europeo de Postgrado es miembro oficial colaborador de la Asociación Española de Escuelas de Negocios - AEEN (Madrid) El título profesional expedido por CEUPE no conducen a la obtención de un título con validez oficial.
Este programa máster de Postgrado del Centro Europeo de Postgrado-CEUPE es un completo programa formativo online con titulaciones profesional, cuyo plan de estudios (pensum), impartición y evaluación cumplen los criterios de calidad académica que marca el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que le concede 60 ECTS European Credit Transfer System y que goza de más de 23 ediciones.
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MÁS INFORMACIÓN
Temario
Introducción al liderazgo
Evolución y modelos de liderazgo
Misión y visión del líder
Gestión de los valores
La implicación del líder en el sistema de la organización
Liderazgo en la relación con los clientes
Liderazgo en la gestión de personas
Liderazgo e innovación
Gestión del cambio
Sistemas de evaluación del liderazgo
Coaching y liderazgo
Gestión de ética empresarial
Introducción a la gestión estratégica
El análisis del entorno
El concepto de estrategia hoy. La revolución de Internet
Análisis y gestión de los grupos de interes externos
Análisis y gestión de los grupos de interes internos
Gestión de los objetivos estratégicos
Técnicas de mejora de la calidad
Otras técnicas de mejora de la calidad y diseño
Técnicas de mejora de procesos y gestión
Introducción al cuadro de mando integral
Cumplimentación y seguimiento del cuadro de mando integral
Plan de comunicación estratégica
Introducción los recursos humanos
Aspectos legales en los recursos humanos
Estructuras organizativas. Organigramas
Gestión del puesto de trabajo
Gestión de la formación interna
Evaluación del desempeño
Dirección por objetivos
Planes de recompensa y reconocimiento
La motivación de los trabajadores
La comunicación en la empresa
Seguridad y salud en el trabajo
Gestión de la innovación desde los recursos humanos
Introducción a la gestión de recursos
Gestión de compras y proveedores
Gestión de alianzas
Gestión económico-financiera
Gestión de materiales
Gestión de la información
Mantenimiento y gestión de software
Gestión medioambiental
Gestión sostenible de la tecnología
Gestión del conocimiento
La innovación en la empresa
Seguridad informática y protección de datos
Introducción a la calidad de los clientes
Diseño de un mapa de procesos
Diseño y desarrollo de un producto
Diseño de un servicio
Planes de gestión comercial
Planes de marketing
Gestión de la producción
Procedimientos de trabajo
Sistemas de control de la producción
Medición de la producción
Calibración y verificación
Gestión de las relaciones con los clientes
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Estrategias de integración
ISO 9001:2015
Enfoque basado en procesos
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
Modelo de excelencia EFQM
Modelo de gestión de la marca Madrid Excelente
Doble integración de sistemas ISO-ISO e ISO-OHSAS
Triple integración de sistemas
Relaciones entre sistemas de calidad ISO y EFQM
Integración de sistemas EFQM y Madrid Excelente
Gestión de la calidad y marcado CE
Introducción y definiciones
Beneficios y costes de las auditorías
Tipos de auditorías
Objetivos de las auditorías
Requisitos de normas de sistemas de gestión
Principios de auditoría
Programa de auditoría
Realización de la auditoría
Responsabilidades de los participantes en la auditoría
Auditores
La expresión oral y escrita
Auditorías de certificación de sistemas de gestión
Auditorías legales del sistema de prevención de riesgos laborales
Requisitos legales a auditar en una Auditoría Legal de Prevención de Riesgos Laborales
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Sistemas de indicadores de calidad
Orientación al cliente
Las necesidades de los clientes
Medición de la satisfacción del cliente
La encuesta de satisfacción
Evaluación de la gestión de personas
Gestión del clima laboral
La satisfacción laboral
Medición del clima y la satisfacción laboral
Gestión del impacto social
Medición del impacto social
Introducción al análisis de rendimiento
Indicadores de rendimiento clave en los clientes
Indicadores de rendimiento clave en las personas
Indicadores de rendimiento en la RSC
Gestión de las relaciones Causa-Efecto
Bases del Benchmarking
Metodología del Benchmarking
Medición de la eficacia de los procesos
Medición de la eficiencia de los procesos
Economía y Eficacia
Economía y Eficiencia
Fiabilidad y análisis estadístico
Profesorado de Maestría en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas
Contamos con un claustro de alto nivel académico y directivo, con más de 15 años de experiencia docente y profesional
Yago Blazquez Serrano
Mónica Báptista
Titulación de Maestría en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas
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Objetivos de la Maestría
El programa tiene como objetivo formar expertos en la optimización de la gestión de las organizaciones. Este MASTER EN CALIDAD Y AUDITORIA DE SISTEMAS, se imparte en colaboración con los mejores profesionales y expertos del país en el área de gestión de la calidad. Además, para el desarrollo del Máster, CEUPE Business School cuenta con el respaldo de un consejo asesor que aporta no solo un acercamiento real de la propuesta formativa al mundo de la empresa, sino también una elevada tasa de empleabilidad para los participantes en él, donde se encuentran empresas del sector de relevancia a nivel nacional e internacional. La formación del curso será impartida por profesionales con experiencia en los modelos ISO 9001 y EFQM.
La formación en el "máster en gestión de la calidad y auditoria de sistemas online" te permitirá comprender la importancia básica de ofrecer productos y servicios de calidad. Dominar con fluidez y precisión las herramientas de los modelos de calidad tanto en implantación como la auditoría y consultoría estratégica. Obtener conocimientos en Sistemas de Calidad ISO 9001 y del modelo EFQM de excelencia. Conocer cuál es el camino de los modelos de excelencia a nivel internacional. Saber y mejorar procesos de las empresas y organizaciones mediante técnicas clásicas y herramientas avanzadas. Resolver problemas en la producción y en los servicios con un coste mínimo. Utilizar la información cuantitativa como base para la toma de decisiones empresariales. Dominar la implantación de modelos de gestión de RSC – Responsabilidad Social Corporativa. Dominar los sistemas y modelos con la finalidad de implementar las normas ISO 9001:2015, OHSAS 18001, ISO 14001:2015. De igual manera otros objetivos del master en Calidad y Auditoría de Sistemas es que los alumnos adquieran y sean capaces de desarrollar y transmitir una cultura de calidad en el sentido más amplio de la palabra. Se pretende que los estudiantes una vez hayan concluido los estudios, sean capaces de desarrollar la documentación inherente a todo el sistema de gestión de la calidad, para posteriormente tengan la claridad y preparación práctica de implantarlo y mantenerlo a lo largo del tiempo en una empresa.
Este programa máster en calidad auditoria, tiene múltiples salidas profesionales como pueden ser la de: responsable de calidad de los sistemas de gestión, directores de departamento de calidad, consultores, formadores o auditores.
El Máster en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas está diseñado para técnicos, profesionales intermedios y directivos, que deseen ampliar sus conocimientos para la gestión de la calidad de una empresa, implantando sistemas de gestión de calidad. Además, también está dirigido a recién licenciados o graduados que quieran adquirir una formación consolidada de la calidad y su gestión con el objeto de mejorar sus perspectivas de su carrera profesional.
En definitiva, esta orientado para todas aquellas personas con deseos de completar su formación mediante conocimientos, habilidades y actitudes para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad que permita a las empresas mejorar su competitividad.
COMPLEMENTO DE IDIOMAS AL PROGRAMA
En un mundo tan globalizado como es el actual, las necesidades del mercado laboral demandan un profesional cada vez más competitivo. Por ello, desde CEUPE, hemos querido apostar plenamente por una formación en la que nuestro programa de especialización impartido en español, vaya integrado de forma paralela en el aprendizaje del inglés de negocio para poder reforzar el perfil profesional de nuestros alumnos.
CEUPE cuenta con una de las herramientas de formación online de idiomas más innovadoras y potentes del mercado, posibilitando al alumno el acceso durante un año del estudio del idioma, prestando especial atención a la formación en el idioma seleccionado centrándonos en una perspectiva de estudio orientada hacia los negocios en las diferentes vertientes comercial, jurídico, en el ámbito del marketing, coloquial, profesional, etc.
Una vez finalizado el curso de idiomas elegido, podrás obtener un Certificado que acredita las horas cursadas, las fechas de realización y los contenidos superados.
La metodología de aprendizaje, en el caso de seleccionar el idioma Inglés, permite la posibilidad de una vez finalizado los niveles, poder presentarse al acceso para obtenerel certificado TOEIC, actualmente, la certificación empresarial más reconocido a nivel internacional.
Asimismo, es importante aprender un tercer idioma de lenguas consolidadas en el mundo profesional como francés, alemán, italiano, ruso y portugués (de Brasil). Para aquellas personas que ya dominen la lengua inglesa y deseen aprender otro idioma, desde CEUPE damos la posibilidad de acceder al estudio de esas otras lenguas citadas.
Para tener más información sobre la herramienta de estudio que vamos a ofrecerte con este programa máster, te facilitamos este enlace que te ayudará bastante: VIDEO DEMOSTRACION
La contratación de este módulo es independiente al precio del curso, teniendo un coste de 180€.
HERRAMIENTA DE NETWORKING Y DESARROLLO PROFESIONAL
Comprometidos con la preparación integral de nuestros alumnos en el mercado laboral, CEUPE es la única Escuela de Negocios que apuesta por un nuevo servicio exclusivo, capaz de fortalecer el perfil profesional de cada estudiante. Desde el Departamento de Orientación Profesional, y en colaboración con las principales agencias de colocación y outplacement, consultoras de selección de personal y coaches especializados en la rama empresarial, se ha desarrollado una Herramienta con la que, a lo largo de su formación, el alumno podrá contar para mejorar su desarrollo profesional y empleabilidad.
La Herramienta está pensada para la mejora y crecimiento profesional del alumno, con tres ejes conductores:
1. La búsqueda activa de empleo, donde el alumno dispondrá de las principales bases de datos de empleo del país, así como fuentes de reclutamiento internacionales.
2. Cambio profesional, con herramientas para elaborar una estrategia directa y efectiva que gire en torno a la preparación del CV, de la entrevista y de las dinámicas de grupo o networking.
3. Desarrollo de la carrera profesional, en la que podrá hacer uso de aprendizaje interactivo relacionado con el coaching profesional activo o employer branding, para perfiles con una experiencia profesional más amplia.
Esta Herramienta de apoyo está integrada en el Campus Virtual, donde su uso es de fácil acceso para nuestros alumnos. Desarrollado y estructurado de forma muy intuitiva por el equipo equipo de Orientación Profesional, garantiza una formación en constante actualización, para un aprendizaje ágil y efectivo. En ella el alumno encontrará el apoyo de tutoriales, foros, vídeos, bases de datos, documentación digital e imprimible, conferencias online y grabadas, así como otros soportes de trabajo. VIDEO INFORMATIVO
Empleabilidad
Titulación CEUPE
Programa de Ayudas al Estudio Limitadas
Prácticas en Empresa y Bolsa de Empleo
Facilidades de pagos sin intereses
Curso de idiomas gratuito
Semana Internacional
Acto de graduación
Semana Internacional con un planning de trabajo académico, profesional y cultural
El alumno disfrutará de un programa de visitas culturales a la ciudad de Madrid y Palacio Real
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Ayudas al Estudio
Realizar un Programa de Postgrado de alto nivel como es el Máster en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas del Centro Europeo de Postgrado, supone un compromiso económico que a veces puede ser difícil de asumir.
CEUPE – Centro Europeo de Posgrado dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de:
- Ofrecer a sus alumnos Programas de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos.
- Facilitar flexibilidad en los pagos que el alumno debe afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses.
- Los Programas Masters cuentan con una financiación interna a través de la cual no cobran al alumno ningún tipo de interés ni existe intermediación bancaria.
- Todos sus programas contemplan su abono en cómodos plazos para que el alumno no tenga que realizar importantes desembolsos. Es importante consultar al orientador académico que informará con detalle sobre las condiciones del programa seleccionado.
PROGRAMAS INTERNACIONALES DE AYUDAS DIRECTAS AL ESTUDIO
CEUPE, como miembro oficial de la UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT, defiende que la formación de calidad es un Derecho Humano Fundamental, piedra angular de la sociedad del conocimiento y elemento estratégico para el desarrollo Sostenible y la inclusión social.
Por ello dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de ofrecer a sus alumnos Programas Internacionales de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos, por ejemplo el PROGRAMA GLOBAL LEARNING que ofrece Ayudas Económicas sobre todos los Másteres y cubre hasta el 65% de su coste.
PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES
CEUPE ofrece a sus alumnos flexibilidad en los pagos que deben afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses y sin intermediación bancaria. Es importante consultar con el orientador académico que informará con detalle de las ayudas dependiendo del programa formativo que se seleccione.
MÁS INFORMACIÓN
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